Política de reembolso

Derecho de desistimiento: 14 días

Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para cambiar de opinión, sin tener que justificarte.

Cómo hacer una devolución

Avísanos en sakuradept79@gmail.com indicando tu número de pedido y los artículos afectados. Te responderemos con la dirección de devolución. Después, envía los artículos en los 14 días siguientes a tu solicitud.

Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.

Reembolso

Te reembolsamos en los 14 días siguientes a tu solicitud, con el mismo medio de pago utilizado en el pedido. Podemos esperar a haber recibido los artículos (o una prueba de su envío) antes de reembolsar.

Artículo defectuoso o no conforme

Cuentas con la garantía legal de conformidad de 2 años. Envíanos una foto del defecto a sakuradept79@gmail.com: sustituimos o reembolsamos el artículo y asumimos los gastos de devolución.