Resi e rimborsi

Diritto di recesso: 14 giorni

Hai 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per cambiare idea, senza doverti giustificare.

Come fare un reso

  1. Avvisaci a sakuradept79@gmail.com indicando il numero d'ordine e gli articoli interessati.
  2. Ti rispondiamo con l'indirizzo per il reso. Rispedisci gli articoli entro 14 giorni dalla tua richiesta.

Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e con le etichette. Le spese di reso sono a tuo carico.

Rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Possiamo attendere di aver ricevuto gli articoli (o una prova della spedizione) prima di rimborsare.

Articolo difettoso o non conforme

Hai diritto alla garanzia legale di conformità di 2 anni. Inviaci una foto del difetto a sakuradept79@gmail.com: sostituiamo o rimborsiamo l'articolo, con spese di reso a nostro carico.