Herroepingsrecht: 14 dagen
Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om van gedachten te veranderen, zonder opgave van reden.
Hoe retourneren
- Laat het ons weten op sakuradept79@gmail.com met je bestelnummer en de betrokken artikelen.
- We antwoorden met het retouradres. Stuur de artikelen terug binnen 14 dagen na je aanvraag.
De artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn, met de labels er nog aan. De retourkosten zijn voor jouw rekening.
Terugbetaling
We betalen je terug binnen 14 dagen na je aanvraag, met dezelfde betaalmethode als bij de bestelling. We mogen wachten tot we de artikelen (of een verzendbewijs) hebben ontvangen voor we terugbetalen.
Defect of niet-conform artikel
Je geniet de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Stuur ons een foto van het gebrek op sakuradept79@gmail.com: we vervangen het artikel of betalen het terug, de retourkosten zijn voor ons.