1. Vendeur
Le site Sakura Dept. est exploité par Jacobs Food SRL, Avenue de la Couronne 321, 1050 Ixelles, Belgique, numéro d'entreprise 1030.504.739, TVA BE 1030.504.739, e-mail sakuradept79@gmail.com.
2. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site. En validant votre commande, vous les acceptez.
3. Produits et prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement. Les photos sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans.
4. Commande et paiement
La commande est confirmée après le paiement complet. Le paiement est sécurisé et traité par Shopify et ses partenaires de paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.
5. Livraison
Les délais, zones et frais sont détaillés sur notre page Livraison.
6. Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter. Les modalités sont détaillées sur notre page Retours et remboursements.
7. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le Code de droit économique.
8. Données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et vous tenir informé. Voir notre politique de confidentialité.
9. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de désaccord, contactez-nous d'abord à sakuradept79@gmail.com. Vous pouvez aussi vous adresser au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be).